Guia para utilizar Tickelia
Desde esta pagina os ofrecemos una breve guía para instalar y aplicar la aplicación Tickelia.
Aplicacion que debeis instalar en vuestros terminales para poder cubrir los gastos relacionados con el desarrollo del trabajo de las y los tecnicos de Otis.
✅ ¿Cómo darme de alta en Tickelia?
- Todo empleado tiene acceso a Tickelia. Debes:
• Descargar la aplicación Tickelia 2.0 desde tu Play Store.
• Usuario: tu número de empresa numérico (si tienes dos, siempre será el numérico).
• En ‘Empresa’ indica: OTIS_GV.
• Para obtener contraseña: pulsa ‘Olvidé contraseña’, recibirás una aleatoria en tu correo. Ingresa esa contraseña en la app, y luego podrás cambiarla por la que desees.
💰 ¿Cómo funciona el reembolso de los gastos?
- Se realiza un solo reembolso al mes, tras el cierre financiero.
- No hay un día fijo; se avisa por correo a todos los empleados. El mánager dispone hasta la fecha límite establecida (aproximadamente el día 16 de cada mes) para aprobar los informes y que se incluyan en el cierre correspondiente del mes.
- Si la aprobación se realiza después de esa fecha tope, el reembolso se efectuará en el cierre del mes siguiente.
📌¿Puedo pedir anticipo por la aplicación de Tickelia?
NO, se solicitan a través de formulario y no son los anticipos de nómina.
- Los anticipos Tickelia se compensan con gastos realizados en la aplicación, que pasaran a contabilidad y desde ahí se regularizan, hasta llegar a compensar el total del anticipo solicitado.
- Para solicitarlo: Solicita a tu supervisor el formulario que se encuentra en Power Apps → opción ‘Anticipo Tickelia’.
🍽️ ¿Las dietas que aparecen en la aplicación se pueden usar?
- Las dietas como indica la norma, se gestionan exclusivamente por Otis Mobile y tampoco esta permitido gastos personales.
IMPLANTACIÓN DE TICKELIA PARA GASTOS Y ANTICIPOS
Compañeros y compañeras
07 de mayo de 2026
Desde hace unas semanas, se ha materializado por fin uno de los avances más importantes conseguidos en la negociación del III Convenio de Otis Mobility, que los trabajadores y trabajadoras de la empresa no tengan que seguir adelantando dinero de su bolsillo para cubrir los gastos derivados de su actividad laboral.
Este logro responde a una demanda de la plantilla, trasladada de forma reiterada por los trabajadores, y supone un paso importante en la mejora de nuestras condiciones laborales.
Gracias al acuerdo alcanzado en la negociación del último convenio entre el S.E. y la Direccion, se ha habilitado la aplicación Tickelia para toda la plantilla de la compañía. A través de esta herramienta, cada trabajador podrá solicitar anticipos de hasta 500 € durante un periodo de dos meses, facilitando así la gestión de gastos profesionales sin impacto económico personal.
En nuestra web podeis consultar una guía práctica para descargar la aplicación y comenzar a utilizarla correctamente.
https://sindicatoelevacion.org/implantacion-tickelia-para-gastos-y-anticipos/
Desde este enlace podeis descargar el Manual de procedimiento “Informe de gastos y anticipos Tickelia para técnicos”:
Un saludo.
¡Avanzamos en derechos laborales!
Sindicato de la Elevación